Términos y condiciones
Borrador para revisión legal antes del lanzamiento. Los datos entre corchetes se completarán con los del responsable.
1. Quiénes somos
Entrecasas es un servicio de [RAZÓN SOCIAL], RUT [RUT], con domicilio en [DOMICILIO], Chile (en adelante, «Entrecasas»). Puedes escribirnos a [CORREO].
2. Qué es Entrecasas
Entrecasas es una herramienta para que madres, padres y quienes cuidan a niños y niñas organicen su crianza entre dos hogares: necesidades, pendientes, gastos compartidos, pensión de alimentos, calendario, bitácora y documentos.
Entrecasas es una herramienta de organización. No presta asesoría legal, contable ni psicológica, no es mediador ni parte en ningún conflicto, y no reemplaza a un abogado o abogada.
3. Tu cuenta
Para usar Entrecasas debes ser mayor de 18 años, dar datos verdaderos y cuidar tu contraseña. Eres responsable de lo que se haga desde tu cuenta.
Puedes crear una familia o unirte a una por invitación. En cada familia hay hasta dos padres o madres y, en Premium, cuidadores con acceso de solo lectura.
4. Lo que registras
Lo que registras es tuyo. Nos autorizas a guardarlo y mostrarlo a las personas de tu familia según las reglas de cada módulo (por ejemplo, un documento privado lo ves solo tú).
Para que el registro sea confiable, los gastos, pagos de pensión, notas y comentarios se pueden corregir durante 24 horas; después quedan fijos y cada corrección queda guardada. El historial de actividad no se puede modificar.
No subas contenido ilegal, que vulnere derechos de terceros o que no tengas derecho a compartir. Si compartes documentos con terceros mediante un enlace, tú decides a quién y por cuánto tiempo.
5. Planes y pagos
El plan Gratis no tiene costo. Premium es una suscripción mensual por familia: si uno de los padres o madres paga, la familia completa tiene Premium. El precio vigente se muestra en la página de planes e incluye impuestos.
Los pagos se procesan a través de Mercado Pago. Puedes cancelar cuando quieras desde la página del plan; Premium sigue hasta el fin del período pagado. No hacemos devoluciones por períodos parciales, salvo que la ley lo exija.
Si Premium termina, no se borra nada: lo que supere el plan Gratis queda disponible para ver, pero no para agregar.
6. Disponibilidad
Hacemos lo posible para que Entrecasas funcione siempre y respaldamos los datos, pero no podemos garantizar un servicio sin interrupciones. Te recomendamos descargar copias de lo que te importe.
7. Término
Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde la configuración. Podemos suspender cuentas que infrinjan estos términos, avisándote cuando sea posible.
8. Responsabilidad
Entrecasas no es responsable de las decisiones que tomes con la información que registras, ni de los acuerdos o conflictos entre los miembros de una familia. Nada en estos términos limita los derechos que te da la Ley 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores.
9. Cambios y ley aplicable
Si cambiamos estos términos te avisaremos con anticipación. Se rigen por la ley chilena; cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Chile.